- Sist oppdatert
- 2. november 2026
inforaya tar personvernet ditt på alvor. På denne siden beskriver vi hvilke opplysninger vi behandler på inforaya.no, til hvilke formål og hvilke rettigheter du har. Erklæringen gjelder alle som besøker nettstedet, og alle som kontakter oss på e-post eller via kontaktskjemaet.
Behandlingsansvarlig
inforaya, Storgata 42, 8006 Bodø, Norge, er ansvarlig for den behandlingen av personopplysninger som beskrives her, både på alle sidene under inforaya.no og i korrespondansen som følger av dem. Spørsmål om erklæringen kan sendes til [email protected] eller stilles på telefon +47 75 52 41 30.
Innholdet og tjenestene på nettstedet er beregnet på voksne. Vi tar ikke sikte på å motta opplysninger om barn, og kommer en melding fra et barn til oss ved en feil, holder det med en kort beskjed til [email protected] for at vi skal slette den.
Opplysninger vi samler inn
Når du besøker nettstedet, opprettes det oppføringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøket, forespurt fil, overført datamengde, nettleser og operativsystem. Vi bruker disse oppføringene bare til å drifte nettstedet sikkert, holde det tilgjengelig og undersøke tekniske feil.
Når du kontakter oss skriftlig eller på telefon, behandler vi kontaktopplysningene du oppgir, og opplysningene i henvendelsen din. Bruker du et skjema, er det bare feltene som er merket som obligatoriske, som må fylles ut; alt annet du legger til, er frivillig.
Formål og rettslig grunnlag
Behandlingen skjer for å drifte og sikre inforaya.no, håndtere forespørslene du sender oss, utarbeide tilbud og oppfylle forpliktelser som følger av en avtale eller av loven.
Hver bruk av opplysninger har sitt eget grunnlag: samtykket ditt, en kontrakt eller forhandlingene som fører frem til den, en forpliktelse vi må oppfylle, eller vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Du står fritt til å la være å gi oss opplysninger, men uten dem er det ikke alltid mulig å svare.
Informasjonskapsler
Vi begrenser bruken av informasjonskapsler og lignende teknikker til det nettstedet trenger for å fungere. Vi bruker ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen profileringsverktøy, og et valg du gjør i et varsel om informasjonskapsler, lagres bare i din egen nettleser.
I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.
Deling av opplysninger
Personopplysninger er ingen handelsvare for oss. De når bare frem til virksomhetene som holder nettstedet oppe og håndterer e-posten vår på våre vegne, avtalemessig bundet av instruksene våre, og til myndighetene som har rett til å kreve dem.
Opplysninger kan bli håndtert av en leverandør som har servere eller kundestøtte i utlandet. Leverandørene vi velger, har lovet å beskytte opplysningene så godt som gjeldende regler krever for denne typen overføringer.
Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger
Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.
Driftsleverandøren vår rydder bort serverloggene etter en kort periode. Meldingene dine ligger hos oss så lenge saken pågår og en stund etterpå, i tilfelle du tar kontakt igjen om det samme.
Slik beskytter vi opplysningene
Vi beskytter opplysningene vi har ansvar for, med egnede tekniske og praktiske tiltak mot tap, misbruk og tilgang for uvedkommende. Data som du sender gjennom nettstedet, krypteres underveis så sant nettleseren åpner for det.
Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos inforaya leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.
Dine rettigheter
Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.
Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til [email protected]. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.
I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.
Endringer i personvernerklæringen
Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.
Teksten på denne siden erstatter tidligere versjoner, og det sendes ikke ut noe eget varsel når den endres. Berører en endring behandling som er basert på samtykket ditt, innhenter vi nytt samtykke før vi tar endringen i bruk.